Est-ce que vous faites ce que j’ai à faire ?
Un artisan qui fait tout et son contraire n’inspire pas confiance. Celui qui dit clairement ce qu’il fait, et ce qu’il ne fait pas, en inspire davantage.
Artisan
Un site internet pour artisan,
pensé pour vos clients.
Un client vous appelle. Vous lui demandez comment il vous a trouvé. La réponse est souvent : « j’ai cherché sur internet ».
Le problème n’est pas forcément que vous n’avez rien. C’est que ce qui existe ne dit pas grand-chose : pas de photos, pas de zone d’intervention, pas de moyen simple de vous joindre.
Vous êtes plombier, électricien, peintre, plaquiste, menuisier, paysagiste ou couvreur. Votre métier, c’est de faire. Pas de remplir un site. C’est mon travail, pas le vôtre.
Ce qu’on cherche avant d’appeler
Ce qu’un client regarde avant de vous contacter.
Est-ce que vous venez chez moi ?
Votre zone d’intervention, en une phrase. Pas une carte de France.
Est-ce que vous faites bien ce travail ?
Des photos de chantiers terminés répondent mieux qu’un paragraphe.
Comment je vous joins ?
Sans avoir à recopier un numéro sur un bout de papier.
Ces réponses doivent se trouver sans effort, et se lire en quelques secondes. Ce n’est pas du marketing : ce sont juste des réponses.
Les prestations
Présenter clairement vos prestations.
Vous avez sans doute plusieurs façons de travailler : du dépannage, de l’installation, de la rénovation. Du neuf et de l’ancien. De l’urgence et du prévu.
Un site d’artisan efficace présente chaque prestation en une phrase, avec ce que ça change pour le client. Pas trois paragraphes, pas un catalogue.
Et ça vaut le coup de dire aussi ce que vous ne faites pas. Vous recevrez moins de demandes hors sujet.
Les photos
Montrer vos réalisations sans que ça devienne un piège.
Les photos de réalisations peuvent fortement aider à montrer concrètement votre travail. C’est aussi ce qui se gère le plus mal.
- Un chantier terminé et bien éclairé vaut mieux qu’un chantier en cours, avec les câbles et les gravats apparents.
- Si un intérieur est reconnaissable, il faut l’accord du client. Un accord écrit, pas un « ok » dit en passant.
- Dix bonnes photos valent mieux que cinquante moyennes.
Je m’occupe de les organiser et de les alléger. Vous n’avez pas à les retoucher.
Pour quelques photos, vous pouvez simplement me les envoyer sur WhatsApp. Pour un ensemble plus important — photos de chantiers, logo, documents ou vidéos — un dossier Google Drive permet de tout regrouper proprement.
Le formulaire du site, lui, reste simple : il n’y a pas de fichier à déposer.
La zone d’intervention
Expliquer votre zone d’intervention.
Une phrase suffit : « j’interviens jusqu’à tel endroit autour de telle ville », ou les communes que vous desservez vraiment.
C’est utile pour deux raisons. Le client voit tout de suite s’il est concerné. Et vous évitez les demandes trop loin.
Si votre activité se situe dans le secteur de Romans-sur-Isère, sachez que j’y suis basé : un rendez-vous peut être envisagé.
Le contact
Être joignable depuis un téléphone.
Sur téléphone, il doit être simple de choisir entre appeler directement ou envoyer une demande courte.
- Le numéro est cliquable : un appui, et ça appelle.
- Le formulaire reste court : nom, téléphone, nature du travail, un message.
- Si vous utilisez WhatsApp, il y a un bouton.
Et le site est pensé d’abord pour le téléphone, parce que c’est ce que vos clients ont dans la main quand ils vous cherchent.
Les demandes de devis
Recevoir des demandes de devis vraiment utiles.
Un formulaire trop léger reçoit des demandes inutilisables. Un formulaire trop lourd décourage.
Quelques questions bien choisies suffisent : la nature des travaux, le lieu, si c’est urgent, et une description courte.
Résultat : vous rappelez avec des éléments en main, au lieu de rappeler juste pour demander de quoi il s’agit. Et vous filtrez naturellement les demandes hors de votre zone.
Votre temps
Vous avez peu de temps à consacrer à ça.
C’est normal. Vous êtes sur vos chantiers, pas derrière un ordinateur.
Concrètement, je vous pose les questions, par téléphone, quand ça vous arrange, et j’écris à partir de vos réponses, dans vos mots.
Ce dont j’ai besoin de votre côté : une présentation simple de votre activité, vos prestations principales, vos coordonnées, vos photos si vous en avez, et ce que vous ne voulez pas voir apparaître.
Le reste, c’est mon travail.
Les offres
Quelle offre peut correspondre à votre besoin.
Il n’y a pas de formule spéciale artisan. Ce sont les mêmes offres que pour les autres activités, avec des besoins qui reviennent souvent dans votre métier.
- Vous présentez une activité et quelques prestations, avec un contact clair : la première suffit.
- Vous avez plusieurs types de travaux, plusieurs types de clients ou plusieurs zones à distinguer : la deuxième peut convenir dans ce cas.
- Vous voulez une vraie galerie de réalisations, un formulaire détaillé ou un petit catalogue de présentation : la troisième formule peut convenir. Pour vendre directement en ligne, on définit ensemble le périmètre adapté.
Les offres commencent à 1 090 €, et l’hébergement géré est compris pendant 12 mois pour un projet standard.
Un aperçu
Une démonstration, pour voir le principe.
Pour vous donner une idée, un aperçu est disponible, destiné à un métier du bâtiment.
C’est une démonstration fictive. L’entreprise n’existe pas, ce n’est pas un client, et aucun chantier réel n’y est présenté. L’aperçu sert uniquement à montrer comment on peut mettre un métier en images.
Questions fréquentes
Les questions
des artisans.
Le reste se précise pendant notre premier échange.
Je n’ai pas beaucoup de photos de mes réalisations, est-ce un problème ?
Non. On part de ce que vous avez. Si vous n’avez presque rien, on regarde ensemble ce qui peut être photographié, et à quelles conditions.
Mon site peut-il présenter plusieurs types de travaux ?
Oui. On organise les différents types de travaux de façon claire, sans multiplier inutilement les pages.
Vais-je devoir m’occuper de la partie technique ?
Non. L’hébergement est géré pendant 12 mois, compris dans la création pour un projet standard. Vous n’avez ni logiciel à installer ni mise à jour à faire.
Peut-il servir à recevoir des demandes de devis ?
Oui. Le site peut comprendre un formulaire court qui pose les bonnes questions, et un numéro cliquable pour ceux qui préfèrent appeler. Ce que vous demandez à vos clients dans ce formulaire, on le définit ensemble.
Votre projet
Votre métier, c’est de faire.
Le site, c’est mon travail.